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Les pressings ont de l'avenir !

Innovaclean redynamise le marché des pressings en proposant aux artisans des équipements et des services innovants. Avec Innovaclean, les pressings ont de l’avenir !

 

L’interdiction progressive du perchloroéthylène pour le nettoyage à sec est l’occasion d’inventer de nouvelles technologies, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux services pour redonner un avenir souriant à ce secteur.

 

Innovaclean apporte ces solutions : nous proposons aux pressings la meilleure technologie alternative au perchloroéthylène - le concept Arcaclean NAS (R) - neutre pour l’environnement et la santé, en commercialisant non plus la machine et le solvant mais les cycles de lavage réalisés.

La richesse de cette relation gagnant-gagnant avec nos clients nous pousse à souhaiter aller plus vite et plus loin, au-delà de notre développement commercial, en enrichissant le projet d’innovations de service, en poursuivant notre effort d’éco-conception et en structurant une démarche de responsabilité sociétale.

La substitution programmée des machines de nettoyage à sec fonctionnant au perchloroéthylène pose plusieurs problèmes aux artisans de ce secteur d’activité.

D’abord, trouver une technologie de substitution :

  • Les solvants alternatifs ont tous leurs faiblesses (pouvoir dégraissant réduit, dégradation du solvant, risques d’explosion) et restent impactants sur les plans environnementaux et sanitaires.
  • Le nettoyage à l’eau ne correspond pas à tous les besoins, il ne saurait être une solution de replacement que partielle et est loin d’être neutre d’un point de vue environnemental du fait des rejets aqueux.

Par ailleurs, l’investissement que représente une nouvelle machine est rédhibitoire pour certains, de sorte qu’on estime qu’un tiers environ des 4 500 points de vente pourrait fermer, entraînant la destruction d’une dizaine de milliers d’emplois.

 

Arcane Industries, PME basée à Aubagne, a développé une solution pour le premier problème : le concept Arcaclean NAS (R) , qu’elle a développé dans un esprit de développement durable, est aujourd’hui la meilleure alternative disponible au perchloroéthylène. Une machine de nettoyage à sec a été développée pour correspondre aux spécificités de ce solvant dont la composition ne comprend aucun produit étiqueté pour l’environnement ou la santé et qui est, de surcroît, entièrement recyclable.


Innovaclean, sous le contrôle du fondateur d’Arcane Industries, propose d’apporter la solution à la seconde problématique, en proposant une offre en économie de fonctionnalité : tout comme certains fabriquants de copieurs qui ne vendent plus de machines mais des copies, l’ambition est de commercialiser des cycles de lavage en mettant à disposition la machine et le solvant, accompagnés des prestations permettant de s’engager sur un résultat probant.

 

Le besoin est bien présent sur le marché et les tarifs proposés sont cohérents par rapport aux coûts constatés dans la profession (le nettoyage revenant à 50 centimes environ par pièce).


Pour pouvoir apporter un service complet à nnos clients, nous avons développé une activité de revente d’équipements complémentaires pour les pressings (aqua-nettoyage, séchoirs, tables à repasser, etc.) qui est réservée à nos clients en économie de la fonctionnalité pour le nettoyage à sec. La gestion technique des magasins est ainsi optimisée.

Courant 2017, nous expérimenterons des premiers contrats en économie de la fonctionnalité incluant l’aqua-nettoyage et les équipements complémentaires.


Le modèle en économie de fonctionnalité est vertueux en matière de découplage entre la valeur ajoutée d’une part, la consommation de ressources et la génération de déchets d’autre part. Le fournisseur restant propriétaire, il n’a plus intérêt à privilégier l’obsolescence programmée mais au contraire à rendre son équipement réutilisable, modulable, recyclable.

Par ailleurs, il développe également une valeur ajoutée autour de services portés par des emplois non délocalisables.

 

Actuellement, le Conseil Régional PACA et l’Ademe PACA soutiennent financièrement une expérimentation sur 10 premières machines, avec un budget de l’ordre de 200 K€.

Les acteurs institutionnels de la région, en lien avec le MEDDE et le Ministère de l’économie, entament une réflexion sur leurs modalités d’intervention financière dans le cadre de l’économie de la fonctionnalité et suivent la bonne pratique Innovaclean de très près.


Pour améliorer l’éco-conception de la solution ArcaCycle, nous avons initié un programme de Recherche et Développements ambitieux, avec CEA Tech et le laboratoire LM2P2, visant, dans un premier temps, à doter les machines de nettoyage à sec de pompes à chaleur et, dans un second temps, de remplacer la phase de distillation du solvant (la plus énergivore) par une technologie membranaire. Un doctorant sera affecté à ces travaux.


Le modèle en économie de la fonctionnalité présente d’autres vertus.

Notre performance économique est intrinsèquement liée à celle de nos clients de sorte que nous sommes poussés à nous investir à leurs côtés pour leur développement commercial. Nous mesurons également l’impact potentiel des enjeux de RSE sur leur activité, du fait notamment de la réglementation ICPE à laquelle ils sont soumis, et nous nous proposons de les soutenir, de manière pro-active, dans leurs démarches en ce sens. 
Ainsi, davantage que la proposition initiale d’une offre en économie de la fonctionnalité pour le nettoyage à sec, c’est aujourd’hui un concept encore plus ambitieux et novateur que nous souhaitons développer.

En effet, nous souhaitons investir pour :

  • Proposer à nos clients une application smartphone permettant de proposer à leurs clients finaux le retrait/dépôt du linge à domicile, dans des points relais, au travail, etc., de manière à leur faciliter l’utilisation du pressing et augmenter ainsi leur fidélité. Nous souhaitons nous appuyer sur La poste pour les aspects logistiques liés à ce nouveau service.
  • Renforcer nos outils marketing.
  • Développer deux centres de ressources sur Internet :
    • le premier à destination des pressing, pour capitaliser expérience et informations sur le secteur d’activité,
    • le second à destination des clients finaux, centré sur le soin du linge, en nous appuyant sur la compétence existante et insuffisamment valorisée dans les pressings.
  • Déployer une charte « pressing responsable » à destination de nos clients et construire une méthodologie d’accompagnement spécifique pour les pressings.  Cette charte devrait évoluer, à moyen terme, vers un label sectoriel basé sur la norme ISO 26000 (à l’image du label Imprim’vert).
  • Formaliser notre propre démarche de RSE interne, notamment en prévision de l’arrivée de plusieurs collaborateurs dans les 3 années qui viennent.
  • Développer une activité formation à destination des pressings et obtenir l’agrément nécessaire.
  • Réfléchir au développement collaboratif d’une offre commune à destination des clients finaux, avec certains acteurs de la filière textile engagés dans une démarche d’éco-conception et de « slow fashion », consistant à un forfait d’entretien (nettoyage et retouches) à proposer lors de l’achats de vêtements de valeur.

 

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